Mediace – možná vám to slovo zní povědomě, možná ho slyšíte poprvé. V tomto článku vám poskytneme odpovědi na nejčastější otázky spojené s mediací: co je to mediace, kdo je mediátor/mediátorka, jak proces mediace probíhá, jaké jsou základní principy mediace a v jakých situacích lze mediaci uplatnit místo tradičního soudního řízení.
Mediace metoda řešení sporů
Mediace je dobrovolný, důvěrný a efektivní způsob řešení konfliktů, při kterém neutrální třetí osoba – mediátor – pomáhá stranám najít vzájemně přijatelné řešení. Na rozdíl od soudu nerozhoduje mediátor, ale strany samy. Mediace proto často zachovává nebo dokonce zlepšuje vztahy mezi lidmi.
Původ a právní základ v Česku Slovo „mediace“ pochází z latinského „mediare“ = být uprostřed. Tato metoda existuje už od starověku (např. ve starém Řecku a Římě). V České republice je upravena zákonem č. 202/2012 Sb., o mediaci a patří mezi tzv. ADR metody (Alternative Dispute Resolution – alternativní řešení sporů).
Kdo je mediátor a co dělá?
Mediátor je vyškolená, nestranná a nezávislá osoba .
Jeho úkolem je:
- Vytvořit bezpečné prostředí pro otevřenou komunikaci
- Zajistit, aby každá strana mohla říct svůj pohled
- Pomoci identifikovat skutečné zájmy za pozicemi
- Navrhnout kreativní řešení (která soud často nemůže nabídnout)
- Vést strany k písemné dohodě
Mediátor nerozhoduje, neradí, kdo má pravdu, a neposkytuje právní rady – to je klíčový rozdíl oproti advokátovi nebo soudci.
Jak probíhá mediační setkání?
- Úvodní setkání – vysvětlení pravidel, dobrovolnost, podpis dohody o mediaci
- Jednotlivá setkání – vyjasnění pohledů a zájmů
- Společná jednání – hledání řešení
- Závěr – sepsání mediační dohody (pokud dojde k shodě)
Celý proces obvykle trvá 2–6 setkání, úspěšnost se pohybuje kolem 70–80 %.
V jakých případech je mediace vhodná?
Mediace je přínosná téměř ve všech situacích, kde existuje ochota stran dohodnout se a otevřeně komunikovat o situaci ve které se nacházíte. Naopak, mediace může narazit na své limity v situacích, kdy se strany dohodnout nechtějí a nemají zájem o aktivní řešení sporu. To platí také v případech, kdy žádná ze stran není ochotná ustoupit ve svých názorech.
Mediátoři/mediátorky běžně řeší spory v následujících oblastech:
Rodinné právo:
- Rozvodová řízení
- Úprava péče o dítě
- Vyživovací povinnosti
Sousedské spory:
- Porušení nařízení o hluku, zápachu
- Problémy v rámci SVJ (společenství vlastníků jednotek)
- Spory o nemovitosti
Spory mezi nájemci a pronajímateli:
- Spory vyplývající z nájemních smluv
- Spory o neplacení nájmu
- Spory o neplatnost výpovědi z nájmu
Spory na pracovišti:
- Spory mezi zaměstnanci a zaměstnavateli
- Obtěžování na pracovišti – mobbing, bossing
Obchodní spory:
- Spory s fakturací
- Spory ze smluv, např. o dílo
- Spory mezi statutárními orgány
Spory vzniklé ze spotřebitelských smluv
Dědické spory
Mezigenerační spory
A mnoho dalších. Mediace poskytuje flexibilitu a prostor k nalezení dohody ve široké škále oblastí, přičemž důraz je kladen na aktivní účast a ochotu stran spolupracovat na řešení svých sporů.
Co je nařízené setkání se zapsaným mediátorem?
Pokud už dojde na to, že strany sporu podají žalobu a celá záležitost doputuje k soudu, je možné, že soud stranám nařídí takzvané první setkání se zapsaným mediátorem. Na tomto setkání mediátor účastníkům popíše proces mediace a roli mediátora/mediátorky. Je poté na stranách zda využijí možnosti přistoupit k mediaci a nebo se obrátí znovu na soud, tak aby v jejich záležitosti rozhodl. Probíhající soudní řízení o nároku tím není narušeno, účastníkům je však soudem poskytován časový prostor pro svobodné převzetí odpovědnosti za výsledek sporu a je garantováno zachování všech práv. V případě, že se účastníkům podaří dospět k vyřešení předmětu sporu mediací, odrazí se tento výsledek v ekonomickém efektu soudního řízení.
Cesta k dohodě
Mediace představuje flexibilní a lidský přístup k řešení sporů, nabízející stranám možnost spolupracovat na nalezení vzájemně přijatelné dohody. Odstranění formalit, důraz na komunikaci a snaha o zachování vztahů jsou klíčovými aspekty tohoto procesu.
Zaujala vás mediace a chcete se dozvědět více informací? Kontaktujte nás.